Politique de remboursement

Rôle de TAXI RESERVER

TAXI RESERVER est une plateforme de mise en relation entre des passagers et des chauffeurs de taxi partenaires.

Les prestations de transport sont réalisées exclusivement par des chauffeurs ou entreprises de taxi partenaires, qui demeurent seuls responsables de l’exécution de la course.

En conséquence, les demandes de remboursement liées au déroulement d’une prestation (retard, qualité du service, objet oublié, comportement du chauffeur ou tout autre incident survenu pendant le trajet) sont examinées au regard des informations transmises par le chauffeur concerné et des conditions applicables à la réservation.

TAXI RESERVER intervient uniquement en qualité d’intermédiaire de réservation et ne peut être tenu responsable des dommages ou préjudices résultant directement de l’exécution du transport par un chauffeur partenaire.